ORIAVolver al tablero Antes de recargar
Léelo completo. Al crear la cuenta o antes de recargar, aceptas este NDA junto con los Términos y el SLA.
Este acuerdo es entre Fishers Systems, S.A. (ORIA) y la persona o empresa que crea una cuenta. Al aceptarlo al registrarte o en el tablero, queda registro de tu consentimiento. No crea por sí solo un contrato de implementación, un SLA con penalidad ni un derecho de acceso a tu Odoo.
El NDA cubre la información de tu empresa que puedas compartir cuando el servicio ya está formalizado: casos de Odoo, capturas, procesos y, si más adelante lo autorizas, acceso a tu instancia. No sustituye un contrato de implementación. El nivel de servicio está en el Acuerdo de nivel de servicio (SLA).
Es confidencial todo lo que no sea público: datos de tu operación, clientes, precios, usuarios, configuraciones, copias de pantalla, mensajes de error con datos, accesos y cualquier archivo que envíes a ORIA o a Fishers Systems. Nosotros no usamos esa información para otro cliente ni para entrenar modelos de terceros con tus datos identificables.
No envíes contraseñas, tokens, backups, bases de datos ni datos de nómina o de terceros por WhatsApp. El canal de prueba y el automático no son un repositorio. Los accesos a tu Odoo se definen después, por escrito, con el nivel que elijas: solo consulta, lectura o trabajo en tu base.
Crear la cuenta y firmar este NDA no abre tu sistema. El permiso lo defines tú: orientación, mirar, o trabajar en la base. Hasta que ese nivel esté acordado, ORIA no entra a tu instancia y no asume custodia operativa. Si el proceso automático no alcanza, un equipo técnico en Panamá toma el caso dentro de ese mismo límite.
Tratamos tu información con reserva razonable, la usamos para atenderte y para operar ORIA, y no la divulgamos salvo obligación legal, requerimiento de autoridad o tu autorización. El personal y los proveedores que intervengan quedan sujetos a una reserva equivalente. Podemos usar aprendizajes agregados o anonimizados que no identifiquen a tu empresa. Si tomamos conocimiento de un incidente que afecte de forma material tu información, te avisamos en un plazo razonable.
Garantizas que puedes compartir lo que envías y que tu empresa autoriza el nivel de acceso que elijas. Eres responsable de lo que tus colaboradores escriban en el canal y de no enviarnos datos que no deban salir de tu empresa. No nos pidas eludir permisos, copiar datos de terceros ni actuar fuera del alcance acordado. La biblioteca, los prompts, precios, métodos y procedimientos internos de Fishers Systems son confidenciales nuestros: no los copias ni los divulgás.
La reserva sigue vigente mientras uses ORIA y por dos años después de cerrar la cuenta, salvo que la ley pida un plazo distinto o la información se vuelva pública por otra vía. Puedes pedir la eliminación de datos operativos cuando cerremos el servicio, dentro de lo que la ley y la contabilidad nos obliguen a conservar (por ejemplo, facturas).
Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Panamá. En caso de duda sobre el alcance de la confidencialidad, prevalece la interpretación razonable de Fishers Systems, sin perjuicio de lo que la ley disponga. Para notificaciones: oria@fishersla.com. La versión vigente es la publicada en esta página; el uso continuado de la cuenta después de una actualización implica aceptación.